Terma dan Syarat Hargatoto

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan hargatoto ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh hargatoto.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama, atau sekadar melayari platform hargatoto, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta Dasar Privasi, Peraturan Bonus, dan semua garis panduan lain yang diterbitkan oleh hargatoto dari masa ke semasa.

02 Kelayakan untuk Mendaftar dan Menggunakan Platform

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hargatoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin kawasan atau negara yang mengharamkan perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
• Tidak pernah dihukum atau dilarang daripada menggunakan platform pertaruhan dalam talian oleh mana-mana badan pengawal selia.
• Mendepositkan dan bertaruh menggunakan wang peribadi yang diperoleh secara sah.

Hargatoto berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) bagi mengesahkan bahawa pengguna memenuhi syarat kelayakan ini. Proses KYC termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri, alamat, dan sumber dana.

03 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun hargatoto. Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan dana.

Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat perbankan. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa sebarang bayaran balik.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Hargatoto mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Melog keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

Hargatoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

04 Deposit, Pengeluaran, dan Transaksi Kewangan

Kaedah Pembayaran

Hargatoto menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk perbankan dalam talian FPX, pindahan bank, dan dompet digital terpilih. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Had Deposit dan Pengeluaran

Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat terkini mengenai had ini tersedia di halaman Akaun anda. Hargatoto berhak untuk mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis kepada pengguna.

Tempoh Pemprosesan

• Deposit: Dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Pengeluaran: Diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam, tertakluk kepada pengesahan identiti dan semakan keselamatan.

Dasar Anti Pengubahan Wang Haram

Hargatoto mematuhi sepenuhnya garis panduan Anti Pengubahan Wang Haram (AML). Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan kami. Hargatoto berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi mengesahkan kesahihan sumber dana sebelum memproses sebarang pengeluaran.

05 Peraturan Am Pertaruhan

Pengesahan Pertaruhan

Sesebuah pertaruhan hanya dianggap sah dan mengikat apabila ia telah berjaya diproses oleh sistem hargatoto dan pengesahan penerimaan telah diberikan kepada pengguna. Pertaruhan yang sedang diproses atau tersekat akibat gangguan sambungan tidak dianggap sah sehingga pengesahan diterima.

Odds dan Perubahan Pasaran

Semua odds yang dipaparkan di platform hargatoto adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Hargatoto menggunakan sistem odds masa nyata yang dikemas kini secara berterusan berdasarkan pergerakan pasaran global. Setelah pertaruhan disahkan, odds yang terpakai pada masa pengesahan tersebut adalah muktamad.

Pertaruhan Langsung (Live Betting)

Dalam pertaruhan langsung, keputusan pertaruhan adalah berdasarkan keputusan sebenar perlawanan. Sebarang gangguan teknikal semasa perlawanan sedang berlangsung tidak akan membatalkan pertaruhan yang telah disahkan sebelum gangguan tersebut.

Keputusan Perlawanan

Hargatoto menggunakan data keputusan rasmi daripada badan sukan atau penganjur acara yang berkaitan sebagai rujukan muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan data, keputusan daripada sumber rasmi yang diiktiraf akan digunapakai.

06 Bonus, Promosi, dan Program VIP

Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh hargatoto tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover) yang ditetapkan secara individu bagi setiap tawaran. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas di halaman Promosi dan mesti dipenuhi sebelum mana-mana dana bonus boleh dikeluarkan.

• Bonus hanya boleh digunakan oleh penerima yang berdaftar dan tidak boleh dipindahkan.
• Hargatoto berhak menarik balik mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penyelewengan.
• Penggunaan beberapa akaun untuk mendapatkan bonus yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan terlebih dahulu.

Program VIP

Program VIP hargatoto memberikan manfaat eksklusif kepada ahli setia berdasarkan tahap aktiviti pertaruhan mereka. Manfaat ini termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, pemprosesan keutamaan, cashback eksklusif, dan pengurus akaun peribadi. Kelayakan VIP dan manfaat yang berkaitan adalah atas budi bicara mutlak hargatoto dan boleh dipinda pada bila-bila masa. Maklumat lanjut tersedia di halaman VIP.

07 Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna hargatoto dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Mencuba untuk mengeksploit bug, ralat teknikal, atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau pasaran.
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menyediakan maklumat palsu atau menyamar sebagai orang lain semasa proses KYC.
• Mengugut, melecehkan, atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan hargatoto.
• Mendaftar atau menggunakan akaun atas nama orang lain tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyamarkan lokasi sebenar bagi memintas sekatan wilayah.

08 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Penutupan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun hargatoto anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran, tertakluk kepada syarat rollover bonus yang masih belum dipenuhi.

Penutupan oleh Hargatoto

Hargatoto berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan identiti gagal atau dokumen KYC tidak dapat disahkan.
• Akaun disyaki terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pengguna melanggar mana-mana peraturan dalam dokumen Terma ini.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Jeda Kendiri dan Larangan Diri

Pengguna yang memerlukan rehat dari pertaruhan boleh mengaktifkan ciri jeda kendiri atau larangan diri melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Hargatoto menggalakkan penggunaan ciri-ciri ini sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap pertaruhan bertanggungjawab. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab.

09 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

Hargatoto mengambil serius perlindungan data peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pendedahan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi hargatoto yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform hargatoto, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Pengesanan penipuan dan keselamatan platform.
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan berdasarkan corak penggunaan.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform (tertakluk kepada pilihan opt-in anda).

10 Penafian Liabiliti

Platform hargatoto disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform sentiasa beroperasi dengan baik, hargatoto tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat, atau kelewatan teknikal.

Hargatoto tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kerosakan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk penalti yang timbul daripada penggunaan platform.

Liabiliti maksimum hargatoto kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang masih ada dalam akaun pengguna pada masa kejadian yang berkaitan.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

Hargatoto berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Hargatoto akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai perubahan penting melalui:

• Notis pop-up dalam platform semasa log masuk seterusnya.
• E-mel notifikasi kepada alamat yang didaftarkan.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa tempat hargatoto didaftarkan dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

1. Rundingan Langsung: Pengguna digalakkan menghubungi pasukan sokongan pelanggan hargatoto terlebih dahulu untuk menyelesaikan sebarang isu secara mesra.
2. Pengantaraan Rasmi: Jika penyelesaian langsung tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian akan dirujuk kepada badan pengantara yang diiktiraf.
3. Timbang Tara Mengikat: Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui pengantaraan akan diselesaikan melalui timbang tara mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia hargatoto.

Dengan menggunakan platform hargatoto, anda bersetuju untuk melepaskan hak untuk meneruskan tuntutan melalui mahkamah juri atau sebagai sebahagian daripada tindakan kelas.